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區(qū)住房建設(shè)保障中心:現(xiàn)場“解難題” 助力“安居夢”

“9棟1單元、7棟2單元樓道燈損壞,我們立即派人前來更換”“7棟后面出入口石墩小了,更換大石墩以減少車輛亂停放問題”“小區(qū)門頭樣式待居民代表商議決定后,盡快安裝……”

日前,區(qū)住房建設(shè)保障中心主任吳衛(wèi)華,帶領(lǐng)相關(guān)工作人員前往順旺小區(qū),開展物業(yè)服務(wù)進(jìn)小區(qū)居民座談會,實(shí)地了解順旺小區(qū)改造后使用情況,傾聽小區(qū)居民民意民聲,在老舊小區(qū)治理上現(xiàn)場破題、解題、答題,助力群眾“安居夢”。

順旺小區(qū)于2000年建成,常住居民556戶2100余人,由于建成時(shí)間長,沒有物業(yè)管理服務(wù),配套基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)不同程度的老化破損,在社區(qū)物業(yè)管理工作方面,存在著很多現(xiàn)實(shí)的困難和問題。2022年5月,我區(qū)投資1929.14萬元,對小區(qū)的燃?xì)夤艿拦こ獭⒔o水工程、污水工程、室外配電工程、照明工程等配套基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,并于2022年12月31日改造完工。

“政府對我們這個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行了改造,大大改善了居住環(huán)境,提高了廣大居民生活幸福指數(shù)。”家住順旺小區(qū)9棟2單元103的居民代表陳峰說:“小區(qū)改造后,基礎(chǔ)設(shè)施大問題解決了,但是由于沒有物業(yè),樓道燈損壞、外墻粉刷、自來水水壓小、小區(qū)出入口消防通道占用等問題仍然存在。”

“物業(yè)管理是城市管理的重要一部分,也是打通為民服務(wù)的最后一公里,老舊小區(qū)不光要改得好,更應(yīng)管得好。”座談會上,區(qū)住房建設(shè)保障中心主任吳衛(wèi)華及社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人,同居民代表溝通講解老舊小區(qū)引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)意義,開門見山講政策、說問題、談想法,詳細(xì)記下居民代表提出的意見和訴求。

“沒想到他們的辦事效率那么高。”順旺小區(qū)居民代表黃先生告訴記者,剛開始社區(qū)干部通知他參加座談會,把小區(qū)存在的一些問題反映一下,他以為還是和以前一樣,就填張表格了事。讓他沒想到的是,座談會上他提出的6個(gè)問題,現(xiàn)場就解決了4個(gè)。

“在順旺小區(qū)共向廣大居民征集了意見和訴求15條,通過與居民代表座談討論,形成指向性對策,現(xiàn)場就解決了12條,剩下3條已經(jīng)形成解決方案,后續(xù)會持續(xù)關(guān)注問題解決的推進(jìn)情況,予以逐步落實(shí)。”吳衛(wèi)華說。(徐鵬程 記者邱曉華)


(作者:徐鵬程 邱曉華)

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