今年五一假期,羅橋街道御龍?jiān)沸^(qū)黨員魏毓靈因?yàn)闆]有出去游玩,主動(dòng)到社區(qū)申請(qǐng)陪護(hù)小區(qū)需要托管的孩子。這幾天,魏毓靈和其他黨員志愿者有的給孩子講故事,有的陪孩子玩游戲……忙得不亦樂乎。
御龍?jiān)沸^(qū)去年以來(lái)就有了不成文的規(guī)矩:寒暑假及小長(zhǎng)假期間,小區(qū)如果有需要托管的孩子,白天由小區(qū)黨員志愿者自愿申請(qǐng)陪護(hù),這一做法讓業(yè)主很滿意。
這一做法始于小區(qū)物業(yè)服務(wù)模式改革。2023年底,御龍?jiān)沸^(qū)以“為民、便民”為宗旨,以“班子共強(qiáng)、制度共建、活動(dòng)共辦、難題共破”為載體,積極探索實(shí)行紅色物業(yè)聯(lián)盟1+3+N新模式(1是社區(qū)單位,3是網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三駕馬車:N是共建單位、在職黨員、社會(huì)組織、樓棟長(zhǎng)、志愿者),通過(guò)“黨建”的“紅線”把小區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民、在職黨員、共建單位等多元主體有機(jī)串聯(lián)起來(lái),推動(dòng)建立了共商共建共治的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提升物業(yè)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)基層治理共建共治共享。
“滿意不滿意,業(yè)主說(shuō)了算。紅色物業(yè)聯(lián)盟組建了‘紅小二’隊(duì)伍,設(shè)立了‘紅色物業(yè)’議事廳,創(chuàng)新實(shí)施‘紅色議事’制度,針對(duì)居民反映訴求‘一月一議事’,及時(shí)解決群眾關(guān)心的急難愁盼問題。”松嶺社區(qū)黨委書記張麗峰介紹,御龍?jiān)返燃t色物業(yè)小區(qū)制定了《小區(qū)管理規(guī)約》,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行千分制考核,實(shí)行“一月一考核”,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了物業(yè)“答卷”,業(yè)主“閱卷”。
區(qū)住房建設(shè)保障中心副主任羅麗紅介紹,截至目前,全區(qū)共有住宅小區(qū)176個(gè),已選樹紅色物業(yè)小區(qū)6個(gè),實(shí)施“紅色議事”制度以來(lái),商議并解決充電樁安裝、公共晾衣區(qū)設(shè)置等主題訴求162件,“紅管家”“紅小二”隊(duì)伍為幫助群眾解決急難愁盼問題273個(gè),居民幸福感及滿足感達(dá)95%以上。(黃宗振)
(作者:黃宗振)
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