顧海敏在接訪時強調(diào)

依法依規(guī)解決群眾合理訴求

用心用情解決急難愁盼問題

9月26日，區(qū)委副書記、區(qū)長顧海敏來到區(qū)委信訪局，熱情接待來訪群眾，面對面聽訴求，實打?qū)嵔怆y題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持人民至上，站穩(wěn)人民立場，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，用心用情為群眾解決急難愁盼問題，不斷提升老百姓的幸福感和滿意度。副區(qū)長、公安局長王毅一同接訪。

接訪中，顧海敏仔細查閱書面材料，耐心傾聽、認(rèn)真記錄了來訪群眾合理訴求，并聽取有關(guān)單位前期處理情況匯報，詳細了解事情原委過程，分析問題癥結(jié)所在，現(xiàn)場提出解決方案，并要求屬地和有關(guān)部門以對群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，采取針對性措施，推動問題早日解決，堅決保障群眾合法權(quán)益，及時回應(yīng)群眾合理訴求。

顧海敏強調(diào)

要厚植為民情懷，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以“時時放心不下”的責(zé)任感、使命感，千方百計為群眾排憂解難，努力變?nèi)罕姟皢栴}清單”為“解決清單”“溫暖清單”和“幸福清單”。

要突出源頭化解，學(xué)好用活“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，持續(xù)夯實信訪工作基層基礎(chǔ)，推動關(guān)口前移、重心下沉，暢通和規(guī)范群眾訴求表達通道，加強信訪矛盾源頭預(yù)防、前端化解，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

要堅持依法治理，善于運用法治思維和法治方式解決信訪問題，嚴(yán)格依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求，切實維護好人民群眾的合法權(quán)益，全面提升全區(qū)信訪工作法治化建設(shè)水平。

當(dāng)天，顧海敏共接待來訪群眾3批26人次，內(nèi)容涉及政法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源等方面。（周圣軒）