顧海敏在區(qū)委信訪局接訪時強(qiáng)調(diào)

堅持結(jié)果導(dǎo)向 強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

推動各類信訪問題依法依規(guī)解決

12月17日，區(qū)委副書記、區(qū)長顧海敏來到區(qū)委信訪局接訪，面對面傾聽來訪群眾的心聲和訴求，現(xiàn)場解決來訪群眾反映的問題，紓民困、解民憂。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要思想，始終堅持人民至上，堅持結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動各類信訪問題依法依規(guī)解決，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。區(qū)委常委、政法委書記盧俊杰一同接訪。

在接訪中，顧海敏耐心傾聽每一位來訪群眾的訴求，對他們的材料認(rèn)真翻閱、仔細(xì)核對并一一記錄。了解實(shí)情后，顧海敏耐心解答他們提出的問題，依照政策法規(guī)為群眾解疑釋惑、排憂解難，提出解決問題的方案，并叮囑相關(guān)部門和單位加快工作進(jìn)度，加強(qiáng)跟蹤督促，抓緊推動問題解決，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接的利益問題。

顧海敏強(qiáng)調(diào)

要站穩(wěn)人民立場，扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，采取有力措施解決好群眾“急難愁盼”問題，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，辦到群眾心坎上。

要堅持結(jié)果導(dǎo)向，加大矛盾糾紛排查化解，注重舉一反三，創(chuàng)新方式方法，建立長效機(jī)制，依法依規(guī)把矛盾糾紛排查好、化解好、處理好，從源頭上根本解決類似信訪問題。

要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面梳理分類群眾來訪問題，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合和跟蹤督辦，推動問題合理妥善解決，不斷提高辦結(jié)率和群眾滿意度，為我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

當(dāng)天，顧海敏共接待來訪群眾8批23人次，內(nèi)容涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動保障、自然資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等。（肖得敏）