“奶奶，快來(lái)看

派出所的警察到我們家

來(lái)給你送身份證了！”

3月8日上午10時(shí)許

廣信區(qū)望仙鄉(xiāng)黃奶奶的家人

打開(kāi)家門(mén)后

先是吃了一驚

然后趕忙迎進(jìn)客人

跑去給黃奶奶報(bào)喜

“黃奶奶，我們又來(lái)了。”來(lái)到病床前,戶(hù)籍員祝彩仙關(guān)切地拉著黃奶奶的手并向她遞上了嶄新的身份證。

91歲的黃奶奶住在廣信區(qū)望仙鄉(xiāng)，因?yàn)榛加泄琴|(zhì)疏松等疾病，老人長(zhǎng)年臥床，難以行走。2月29日上午，黃奶奶的家人十分焦急地向望仙派出所求助，想要給黃奶奶辦理一張新的身份證，以便后期的住院治療。

“您別著急，我們上門(mén)幫奶奶辦理。”得知老人的特殊情況后，戶(hù)籍員祝彩仙連忙安慰黃奶奶的家人。當(dāng)天中午，祝彩仙和同事們利用午休時(shí)間，主動(dòng)攜帶設(shè)備來(lái)到老人家中，一邊詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況，一邊為老人采集信息。

“眼睛看鏡頭，頭再往右邊一點(diǎn)……”由于身體原因，黃奶奶無(wú)法很好配合民警進(jìn)行采集工作，戶(hù)籍員祝彩仙和同事們耐心地為其整理頭發(fā)和衣服，一遍遍調(diào)整姿勢(shì)，經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的反復(fù)嘗試，終于拍好了合格的照片。

信息采集完畢后，黃奶奶和家人一直在家中等待派出所的領(lǐng)證通知，沒(méi)想到，身份證辦理好后，派出所的民輔警第一時(shí)間就將證件送到了家中，“以后你們有什么問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系我們派出所，我們會(huì)盡最大努力幫助解決。”一句句暖心的囑咐，讓老人倍感溫暖。

△五府山派出所民輔警上門(mén)為轄區(qū)群眾辦證

不僅是黃奶奶，不少群眾都在廣信公安民輔警的幫助下解決了困難，他們以最細(xì)致的工作、最溫暖的態(tài)度、最熱情的服務(wù)認(rèn)真對(duì)待每一位群眾，切實(shí)解決了轄區(qū)群眾的揪心事、煩心事。

△尊橋派出所民輔警為轄區(qū)老人上門(mén)送證