9月10日一大早，彭家塢村禾木美宿老板朱艷雯就忙得不可開交：不停聯(lián)系車輛將民宿游客送往望仙谷景區(qū)；忙著為剛趕到的游客辦理入住手續(xù)……禾木美宿是華壇山鎮(zhèn)第一家全屋智能民宿，主打抖音、攜程等網(wǎng)絡(luò)平臺營銷，入住率常年在80%以上，五一等旅游旺季入住率達(dá)100%。

近年來，華壇山鎮(zhèn)依托毗鄰“仙俠世界”望仙谷的區(qū)位優(yōu)勢，大力引導(dǎo)并支持轄區(qū)村民抓住機(jī)遇，將自家房屋改造成民宿接待游客，截至目前，全鎮(zhèn)共有民宿400家。同時，該鎮(zhèn)堅持問題導(dǎo)向，抓緊抓實民宿轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)質(zhì)量提升，促進(jìn)轄區(qū)民宿邁入“提質(zhì)”新階段。

從今年4月開始，該鎮(zhèn)進(jìn)一步嚴(yán)格民宿申辦審核、提高民宿申辦門檻、做好前置宣傳引導(dǎo)，為過熱的民宿創(chuàng)業(yè)熱“降溫”“糾偏”，從源頭遏制盲目創(chuàng)業(yè)、同質(zhì)化惡性競爭的現(xiàn)象。與此同時，邀請專業(yè)設(shè)計師下鄉(xiāng)駐村開展陪伴式服務(wù)，提供民宿總體設(shè)計、景觀內(nèi)飾布局、施工圖編制以及現(xiàn)場施工等設(shè)計指導(dǎo)，打造一批“設(shè)計有品韻、建設(shè)有品相、服務(wù)有品質(zhì)、體驗有品位”的中高端民宿。車邊村南村涌現(xiàn)了庭遇、逸景、栗子樹下、悅星辰等精品民宿，開業(yè)以來月均營業(yè)收入達(dá)6萬元；逸景民宿經(jīng)過改造，標(biāo)間均價由原來的180元/間提高到現(xiàn)在的380元/間。

該鎮(zhèn)積極探索民宿“托管+加盟”經(jīng)營模式，支持民宿管家、優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)商采取“直營+加盟”模式，租賃收購經(jīng)營不善的民宿，統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一價格規(guī)范、統(tǒng)一品牌營銷、統(tǒng)一民宿服務(wù)，破解個體民宿經(jīng)營困境，推進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。部分小而弱的民宿業(yè)主交給平臺運(yùn)營后，轉(zhuǎn)為從事民宿保潔、接待等工作，實現(xiàn)了既有租金收益又有務(wù)工收入。目前，江西攜你行旅行社已在樟家塢片區(qū)獨立代理運(yùn)營民宿6戶70間，在樟澗片區(qū)合作運(yùn)營民宿14戶110間。

為進(jìn)一步提升民宿管理、服務(wù)水平，該鎮(zhèn)加強(qiáng)民宿行業(yè)培訓(xùn)和互助，鼓勵開業(yè)民宿業(yè)主“走出去”學(xué)習(xí)開拓眼界，將專家“請進(jìn)來”幫助提升管理經(jīng)驗，引導(dǎo)經(jīng)營戶加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新，以點帶面推動行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體提升。今年7月，組織了新裝修民宿業(yè)主到莫干山考察學(xué)習(xí)民宿運(yùn)營經(jīng)驗，帶動精品民宿擴(kuò)面提質(zhì)增效。該鎮(zhèn)還創(chuàng)新推行十戶聯(lián)盟合作模式，鼓勵經(jīng)營效益好、帶動能力的領(lǐng)頭民宿，以大帶小、以強(qiáng)扶弱，共享客流紅利，抱團(tuán)合作發(fā)展。此外，該鎮(zhèn)積極落實黨員干部到包保民宿、農(nóng)家樂常態(tài)化走訪機(jī)制，引導(dǎo)經(jīng)營商戶誠信經(jīng)營、熱情待客，共同維護(hù)好安全放心的消費環(huán)境。（記者黃宗振）