“您所反映的情況我們已經(jīng)詳細(xì)記錄，并將立即轉(zhuǎn)至相關(guān)部門指派專人進(jìn)行調(diào)查核實，盡快給您一個滿意的答復(fù)。”3月21日，煌固鎮(zhèn)派出所接訪人員與來訪群眾耐心溝通，并做好相關(guān)記錄。當(dāng)日，該鎮(zhèn)組織黨員干部在嶺下村進(jìn)行“大下訪”活動，公開接待群眾，傾聽群眾訴求，解決群眾問題。

此次活動由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，鎮(zhèn)紀(jì)委、民政所、派出所、規(guī)劃所、農(nóng)村醫(yī)保等部門共同參與。各部門根據(jù)各自的職能職責(zé)設(shè)置接待專崗，按照“專事專辦”的原則，就群眾提出的低保、醫(yī)療救助、惠民補貼、危房改造、糾紛處理等問題耐心解釋說明。對于能夠當(dāng)場解決的問題，黨員干部們立即給予答復(fù)；對于需要進(jìn)一步核實或處理的問題，則做好政策解釋工作，并安排專人跟蹤處理，限期予以答復(fù)。現(xiàn)場共接待群眾500余人次，收集意見30余個。

活動現(xiàn)場，黨員干部通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳海報、播放宣傳音頻等方式，向現(xiàn)場群眾宣傳反有組織犯罪、反詐騙、反邪教、禁毒、民政低保、農(nóng)民建房等與民生實事相關(guān)的政策，并積極組織群眾在宣傳橫幅上簽字，并對群眾提出的疑問進(jìn)行一一解答，確保宣傳到位。當(dāng)日共發(fā)放各類宣傳資料3000余份。

“大下訪”活動以加強基層民生建設(shè)為著力點，以實際行動踐行了黨的群眾路線，讓黨員干部走出辦公室，走進(jìn)群眾，聽民聲解民憂，把問題化解在基層，讓群眾在家門口就能享受到貼心服務(wù)。（陳玉霜）