走在前 作示范 勇爭先

打造人民滿意政府放心的

“五精”醫(yī)院

——廣信區(qū)人民醫(yī)院2023年工作綜述

2023年，廣信區(qū)人民醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書記考察江西重要講話精神，聚焦“作示范、勇爭先”和打造新時(shí)代衛(wèi)生健康“四區(qū)四高地”目標(biāo)定位，在“兩改善兩提升”上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，并提出“開拓進(jìn)取、建‘五精醫(yī)院’”高質(zhì)量發(fā)展措施。

黨建引領(lǐng) 建"五精醫(yī)院"

該院堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記考察江西重要講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委、區(qū)重大決策部署，以“黨建鑄魂、奮斗賦能”為核心，建立“123456”全面從嚴(yán)治黨體系，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，完成6個(gè)黨支部換屆選舉和增設(shè)兩個(gè)黨支部的工作，改善優(yōu)化支委隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建強(qiáng)上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系。并以團(tuán)支部升格為團(tuán)委為契機(jī)，成立7個(gè)團(tuán)支部，以黨帶團(tuán)，充分發(fā)揮青年人在醫(yī)院發(fā)展中的生力軍作用。加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民至上，生命至上”，打造人民滿意、政府放心的“五精”醫(yī)院。

以人為本 文化精彩

該院堅(jiān)持“黨管青年”原則和“青年優(yōu)先發(fā)展”理念，結(jié)合青年職工喜好成立了善德?悅讀社、健跑社、羽毛球社等社團(tuán)，并完善羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)等體育設(shè)施建設(shè)，滿足職工健身需求，切實(shí)增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感。為推進(jìn)醫(yī)育結(jié)合工作機(jī)構(gòu)和服務(wù)“雙向融合”，助力完善普惠托育服務(wù)體系建設(shè)，醫(yī)院開設(shè)首屆職工子女愛心托管班，切實(shí)為員工解決后顧之憂。在職工生日時(shí)，為其送上短信祝福并派送蛋糕券，提高職工體檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的幸福感與歸屬感。

勵(lì)精圖治 治療精準(zhǔn)

該院以五大中心建設(shè)為抓手，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量。啟動(dòng)胸痛救治單元建設(shè)11家，其中6家已通過驗(yàn)收。簽訂遠(yuǎn)程心電診斷中心協(xié)議29家，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面提高急、危、重癥患者的救治能力，打通了院前—院中—院后及家庭—社區(qū)—基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)—上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，2023年發(fā)現(xiàn)并挽救了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民早期心梗60余名。加快推進(jìn)“慢病管理中心”建設(shè)，讓慢病患者在家門口就能享受到一站式的健康管理服務(wù)。建立“胡志前教授工作站”，柔性引進(jìn)萬榮教授、曾至立教授和李菊香教授，借力國內(nèi)領(lǐng)先的診療技術(shù)，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平。2023年，醫(yī)院骨科、臨床護(hù)理被認(rèn)定為上饒市臨床重點(diǎn)專科，腫瘤科被認(rèn)定為上饒市臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目。

信息領(lǐng)先 管理精細(xì)

該院秉持秉持“讓信息多跑路、讓患者少跑腿”的理念對(duì)信息系統(tǒng)升級(jí)改造，完成了國家電子病歷信息化4級(jí)水平認(rèn)證，有效提升了“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建數(shù)據(jù)采集完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，HRP財(cái)務(wù)一體化運(yùn)營管理系統(tǒng)、RBRVS績效管理系統(tǒng)等一系列信息化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理。開通醫(yī)保移動(dòng)支付功能，并在自助機(jī)和微信公眾號(hào)等渠道增加慢病報(bào)銷功能，讓醫(yī)保患者在線上即可完成醫(yī)保結(jié)算報(bào)銷打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

追求完善 服務(wù)精心

該院打造PICC護(hù)理門診，并開展PICC上門服務(wù)，將護(hù)理工作從醫(yī)院延續(xù)到了患者家中，不斷拓展專項(xiàng)護(hù)理范疇，成立了危重癥、靜脈治療、傷口造口、管道管理等多個(gè)社區(qū)護(hù)理小組，滿足不同人群的護(hù)理服務(wù)需求，得到多方好評(píng)。開設(shè)“孕婦學(xué)校”，提供線上孕產(chǎn)期保健和咨詢服務(wù)，為孕產(chǎn)婦做好全流程、全周期健康宣教和指導(dǎo)。增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科夜間門診，延長服務(wù)時(shí)間，優(yōu)化就診體驗(yàn)，切實(shí)保障大家的夜間就診需求。

群眾滿意 環(huán)境精致

該院開展7S管理，對(duì)科室人員、設(shè)備、材料、信息、清潔、服務(wù)等方面進(jìn)行更加規(guī)范精細(xì)的管理，不斷提升科室執(zhí)行力。設(shè)置服務(wù)中心，整合、充實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，將“以病人為中心”理念植入醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，確保來醫(yī)院的患者從進(jìn)入大門以后一直到診室都會(huì)有路可查、有標(biāo)可循。對(duì)腫瘤直加放療中心、洗衣房周圍道路、環(huán)境進(jìn)行改造，建設(shè)醫(yī)院中心花園，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院環(huán)境花園化，病區(qū)管理賓館化，文明服務(wù)溫馨化。