1月16日，區(qū)婦幼保健院召開2024年第一季度群眾代表座談會，廣泛聽取群眾意見，增進醫(yī)患間的理解與信任。該院主要負責(zé)人及孕保科、產(chǎn)科等相關(guān)科室負責(zé)人、護士長和群眾代表共50余人參加會議。

該院深入貫徹落實區(qū)委“八問于民”工作要求，聚焦婦女兒童“急難愁盼”問題，充分聽取代表們對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的寶貴意見和建議，將結(jié)合滿意度調(diào)查情況，把代表們的意見建議轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院工作發(fā)展的強大動力，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展開出良方、蓄力賦能，進一步創(chuàng)新思維方式、突破管理瓶頸、狠抓發(fā)展平臺、重視人才培養(yǎng)、打造特色品牌、加強內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力，改善就醫(yī)體驗，為打造婦幼健康服務(wù)“衛(wèi)健品牌”而不懈努力。

會場氣氛熱烈，代表們踴躍發(fā)言、建言獻策。大家圍繞進一步優(yōu)化就診流程、強化主動服務(wù)意識、改善就診環(huán)境、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)品質(zhì)等方面提出意見和建議。隨后，該院孕保科專業(yè)人員為在場的代表們詳細講解母乳喂養(yǎng)中常見的問題，以幫助其熟練掌握母乳喂養(yǎng)技巧，真正做到科學(xué)喂養(yǎng)；產(chǎn)科專業(yè)人員簡要介紹了科室“龍”年優(yōu)惠活動。會議還設(shè)置有獎問答環(huán)節(jié)，讓醫(yī)護人員與參會代表在游戲互動中，拉近了彼此間的距離。（鄭萬文 廖青青）